Planos
No site, os cartões de planos desta página mostram o preço mensal de cada plano e o que ele inclui, em reais e com impostos inclusos. Cada plano inclui um número de canais monitorados e de testes diários por canal. Um canal é um circuito de voz, um circuito de dados, um site ou uma verificação de e-mail.
Se o plano não bastar, há dois adicionais, cobrados por mês:
- Canal extra: mais um canal monitorado.
- Teste diário extra: mais um teste por dia, cobrado por canal.
O preço mensal é: preço do plano + canais extras × preço do canal extra + testes diários extras × preço do teste diário extra × número de canais (os incluídos mais os extras).
Por exemplo, um plano com 1 canal, mais 2 canais extras e 1 teste diário extra: preço do plano + 2 × canal extra + 1 × teste diário extra × 3 canais.
O plano Enterprise é sob consulta, com preço por organização.
O que cada plano inclui, como os canais de alerta, a lista de escalonamento e os relatórios com SLA, está no cartão dele, que vem do próprio cadastro de planos da 2N5. Se o cartão não lista uma coisa, o plano não a inclui.
O que está incluído?
| Incluído | Como |
|---|---|
| Implantação | A 2N5 cadastra cada circuito, comprova com uma chamada real e grava a referência |
| Chamadas de teste | Da plataforma da 2N5, no ritmo de testes diários do seu plano |
| Qualidade de voz medida | MOS-LQO de cada chamada, contra a gravação esperada |
| Alertas | Pelos canais que o cartão do plano lista, com reteste antes de alertar |
| Evidências | Código SIP e causa Q.850 de cada falha, prontos para a operadora |
| Relatórios e SLA | Nos planos cujo cartão os lista, todo mês, em português ou inglês |
| Acesso ao painel | Para os gestores da sua empresa, cada um na sua parte |
Como contratar?
- Escolha um plano e clique no botão do cartão dele.
- Agende a demonstração: o pedido já chega à 2N5 com o plano escolhido. São três perguntas, cerca de um minuto.
- A 2N5 mostra o Monitor com os números que você escolheu.
- Você envia o formulário com os circuitos e os contatos, e a 2N5 faz a implantação.
Quer comparar antes de escolher um plano?
O guia de ferramentas de monitoramento VoIP no Brasil e os comparativos mostram, com a fonte de cada afirmação, em que o Monitor difere de outras ferramentas. O guia de monitoramento de troncos SIP, 0800 e URA explica o que é monitorado, e o verbete SLA define o termo usado nos relatórios.
Perguntas frequentes
Quanto custa monitorar 0800 e troncos SIP?
Depende do plano: os planos mensais estão publicados nesta página, em reais e com impostos inclusos. Cada plano inclui um número de canais monitorados e de testes diários por canal; um canal é um circuito de voz, um circuito de dados, um site ou uma verificação de e-mail. Se precisar de mais, você soma canais extras e testes diários extras. O plano Enterprise é sob consulta, com preço por organização.
Existe teste grátis?
Existe a demonstração: a 2N5 prepara o Monitor com os números que você escolher e mostra como ele trataria uma falha neles, com o código SIP e o alerta que a sua equipe receberia. Como é um serviço gerenciado, não há cadastro para testar sozinho.
A implantação é cobrada à parte?
A implantação é feita pela 2N5, como parte do serviço gerenciado. Você envia o formulário com os circuitos e os contatos; a 2N5 cadastra, verifica cada circuito com uma chamada real, grava a saudação de referência e configura a escada de alertas e os relatórios.
Quem assina o contrato?
A sua empresa, com a 2N5 Tecnologia da Informação e Telecomunicações Ltda., CNPJ 26.593.241/0001-85. As regras de uso estão nos Termos de Uso, e o tratamento de dados, na Política de Privacidade e na página de segurança e LGPD, que explica o que é guardado e por quanto tempo.